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Configure su tienda

Los clientes pueden acceder a su tienda directamente desde su perfil, publicaciones o historia. Cuando las personas visitan su tienda, pueden explorar sus productos y tomar medidas para comprarlos. Para que las personas puedan realizar compras directamente en su tienda sin salir de la aplicación de Instagram.

Paso 1. Cumplir con las políticas de Facebook

Su cuenta y página de Facebook deben cumplir con los Términos de servicio , los Términos comerciales y los Estándares comunitarios de Facebook , y su cuenta profesional de Instagram debe cumplir con los Términos de uso y los Lineamientos comunitarios de Instagram .

Además, la falta de cumplimiento de las políticas de Facebook, incluyendo el Acuerdo Comercial , Políticas de Comercio , Anuncios Políticas y Páginas , Grupos y Eventos Políticas , puede resultar en la pérdida de acceso a las superficies de comercio de Facebook o características comercio y puede conducir a inhabilitación de la cuenta .

Paso 2. Representa a su empresa y su dominio

Su página de Facebook o cuenta profesional de Instagram debe contener listados de productos que estén disponibles para compra directa desde su sitio web o Checkout en Facebook o Instagram.

Si está dirigiendo a los compradores de las herramientas de comercio de Facebook a un sitio web en cualquier mercado admitido, debe proporcionar a Facebook el dominio único no abreviado a través del cual vende. Su página de Facebook o cuenta profesional de Instagram debe representar la tienda o sitio web asociado con el dominio proporcionado. Para confirmar que es el propietario de su dominio, Facebook puede solicitarle que complete su proceso de verificación de dominio .

Paso 3. Estar ubicado en un mercado respaldado

Su página de Facebook o cuenta profesional de Instagram debe estar ubicada en un mercado admitido para utilizar las herramientas de comercio de Facebook. Los mercados admitidos para herramientas comerciales en Facebook se enumeran aquí . Los mercados admitidos para Instagram Shopping se enumeran aquí .

Actualmente, solo se admite el pago en Facebook e Instagram en los Estados Unidos. Facebook actualizará sus listas de mercados admitidos cuando se agreguen nuevas ubicaciones.

Paso 4. Demuestre confiabilidad

Su cuenta de Facebook y su página o cuenta profesional de Instagram deben haber demostrado confiabilidad, incluso a través de una presencia auténtica y establecida. Esto también puede incluir mantener una base de seguidores suficiente ‘.

Paso 5. Proporcione información precisa y siga las mejores prácticas

La información del producto que aparece en las herramientas comerciales de Facebook no debe contener información engañosa sobre precios y disponibilidad. Sus políticas de reembolso y devolución deben mostrarse claramente y ser fácilmente accesibles desde su sitio web o en Facebook o Instagram.

Convierte a una cuenta comercial de Instagram o una cuenta de creador

Una vez que tenga una cuenta comercial o de creador, puede agregar información comercial relevante, como el horario comercial, la dirección comercial, el número de teléfono y un enlace a su sitio web.

Para cambiar su perfil a una cuenta comercial:

Paso 1. Ve a la configuración de tu cuenta

  • Vaya a su perfil y toque las tres líneas en la esquina superior derecha.
  • Toque Configuración.
  • Toque Cuenta.
  • Siga los pasos para conectar su cuenta comercial a una página de Facebook asociada con su negocio. Cuando conecte una página de Facebook a su cuenta de Instagram, obtendrá acceso a herramientas comerciales que lo ayudarán a expandir el alcance de su negocio en Facebook e Instagram.
  • Agregue detalles, como la categoría de su empresa e información de contacto.
  • Toque Listo.

Paso 2. Cambie a una cuenta comercial

  • Toca Cambiar a cuenta profesional.
  • Presiona Negocios.
  • Siga los pasos para conectar su cuenta comercial a una página de Facebook asociada con su negocio. Cuando conecte una página de Facebook a su cuenta de Instagram, obtendrá acceso a herramientas comerciales que lo ayudarán a expandir el alcance de su negocio en Facebook e Instagram.
  • Agregue detalles, como la categoría de su empresa e información de contacto.
  • Toque Listo.

Paso 3. Agrega la información de tu empresa

  • Siga los pasos para conectar su cuenta comercial a una página de Facebook asociada con su negocio. Cuando conecte una página de Facebook a su cuenta de Instagram, obtendrá acceso a herramientas comerciales que lo ayudarán a expandir el alcance de su negocio en Facebook e Instagram.
  • Agregue detalles, como la categoría de su empresa e información de contacto.
  • Toque Listo.

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